Mieszkańcy skarżą się na zalegające śmieci. Firma zapłaci karę, ale się tłumaczy

O problemach z wywozem odpadów informowała choćby niedawno Rada Dzielnicy Zamysłów.

Jak wiecie w rejonie „Zamysłów 2” do dnia dzisiejszego nie odebrano śmieci zmieszanych które powinny zniknąć 14.01. Maila z prośbą o interwencję wysłaliśmy 16.01. Dodzwonienie się do firmy ECO bez rezultatów, dlatego dzisiaj w rozmowie telefonicznej z Wydziałem Gospodarki Komunalnej ponownie poprosiliśmy o interwencję. Czekamy na jak najszybsze załatwienie tematu – czytamy.

Do sprawy odnosi się dzisiaj Urząd Miasta w Rybniku.

Miasto na bieżąco wyjaśnia zgłoszone przypadki z firmą zajmującą się wywozem odpadów, sukcesywnie też naliczane są przewidziane umową kary, związane z nieterminowym odbiorem odpadów. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z obecną sytuacją - czynimy starania, by jak najszybciej uległa ona poprawie – mówi Agnieszka Skupień, rzecznik magistratu.

Zachęca jednocześnie, by na bieżąco zgłaszać wszelkie przypadki nieterminowego wywozu odpadów:

- za pośrednictwem aplikacji mobilnej „HaloRybnik” . W aplikacji należy wybrać opcję: ”zgłoś problem”. Dalej aplikacja prowadzi użytkownika bardzo intuicyjnie, można dołączyć lokalizację, zdjęcia i krótki opis. O tym, co dzieje się ze sprawą użytkownik jest powiadamiany mailem.

- mailowo, do Wydz. Gospodarki Komunalnej UM, e-mail: [email protected]

Obowiązująca obecnie umowa na odbiór, transport i zagospodarowanie odpadów komunalnych na terenie Miasta Rybnika, zawarta została (w wyniku postępowania przetargowego) z konsorcjum firm: EKO M. Golik, J. Konsek, A. Serwotka Sp. J. – lider SEGO Sp. z o.o. – partner z Rybnika. Firma świadczy dwuletnią usługę (od 1 stycznia 2021 do 31 grudnia 2022) za kwotę 85 065 120,00 zł.

Zgodnie z zapisami umowy, Miasto zapłaci Zamawiającemu karę umowną:

- za każdy potwierdzony przypadek niedokonania odbioru odpadów komunalnych w wysokości 500 zł, w przypadku powtarzającej się w następujących po sobie miesiącach interwencji dla danej nieruchomości dodatkowo w wysokości 1 500 zł,

- w przypadku braku realizacji odbioru odpadów w terminie wynikającym z harmonogramu na danej ulicy lub kilku ulicach (np. potwierdzony w systemie GPS) w wysokości 10 000 zł za każdą udokumentowaną, a niezrealizowaną ulicę,

- Za okres 11 miesięcy ubiegłego roku (tj. styczeń - listopad 2021 r.) firmie naliczono kary w wysokości 635 000 zł. Trwa rozliczanie kar za niedotrzymanie terminów w grudniu 2021, kary za brak odbioru w styczniu są naliczane, jednak sumę obciążającą firmę możemy podać dopiero w lutym, ponieważ rozliczenie odbywa się w systemie miesięcznym – dodaje Agnieszka Skupień.

Co na to firma EKO?

W przesłanym do magistratu piśmie, właściciele informują, że od 1 do 19 stycznia 2022 roku na terenie Rybnika pracuje dziennie średnio 19 załóg. Ze względu na warunki atmosferyczne ,pracę zaczynają już od godziny 6.00. Problem w tym, że pojawia się spora absencja załóg – ze względu na Covid-19.

- ZUS najczęściej dopiero następnego dnia od zaistnienia sytuacji przekazuje stosowaną informację. Wcześniejsze planowanie przez dział logistyki jest obciążony 50% prawdopodobieństwem braku osobowego składu, jaki ma dojechać na dany rejon – czytamy.

Firma wskazuje też na inne czynniki, które mają wpływ na jakość usług. Odpowiadają za nie sami mieszkańcy Rybnika. Oto kilka z nich:

- W wysokiej zabudowie do godzin przedpołudniowych samochody mieszkańców blokują dojazdy do pojemników.

- Mieszkańcy nie przestrzegają regulaminu czystości i porządku na terenie miasta:

a) zabraniają wjazdu załogom na drogę twierdząc, że to teren prywatny

b) stosują nieregulaminowe pojemniki na odpady

c) nie stosują rygoru godzinowego, wystawiają je za późno, przez co załoga musi robić kilka objazdów;

d) mieszkańcy nie chcą wystawiać pojemników, bo nie są do tego zobligowani

e) pojemniki znajdują się za zamkniętymi bramami

f) przeładowane pojemniki na popiół, zdarza się, że zalane wodą

Największe odstępstwa od harmonogramu zauważono w Boguszowicach, Kamieniu i Zamysłowie.

EKO zapowiada, że od 31 stycznia przeorganizuje plan pracy załóg. Inwestuje też w nowy sprzęt do obsługi rejonów. Całą treść odpowiedzi do UM przeczytacie poniżej: